» Материалы за 05.09.2012


05.09.12 - Новая служба поддержки

05.09.12 - Новая служба поддержкиДорогие друзья!
Сегодня произойдёт модернизация операторов службы поддержки. Это означает, что от работы в службе поддержки будут отстранены люди, которые не прошли переаттестацию. В переаттестации будут учитываться такие критерии как:
- Умение вежливого и доброжелательного общения с пользователями.
- Отсутствие жалоб на работу оператора от пользователей.
- Знание технической части серверов и файловой части приложений.
- Знание двух языков в совершенстве: казахский и русский.
- Знание английского языка (основные технические и игровые термины).
- Умение хорошо играть в основные игры хостинга.
- Стрессоустойчивость.
Так что с сегодняшнего дня работа со службой поддержки для пользователей должна быть приятной. Если же возникнут жалобы по работе службы поддержки – сразу сообщайте администрации через форму обратной связи на сайте www.e-online.kz – раздел «Контактная информация». Форма находится внизу страницы. В тексте обращения укажите дату, время нарушения и жалобу. Обновлённая поддержка начнёт работу с сегодняшнего дня с 18 часов.

E-online.kz - хостинг игровых серверов в Казахстане, аренда игровых серверов

Наши контакты

  • Почта: Онлайн e-online@bk.ru
  • Агент: e-online@bk.ru e-online@bk.ru
  • ICQ: 642478696
  • Skype: e-online.kz
  • Tele2: 8-707-376-79-12
  • WhatsApp: 8-707-376-79-12
Все контакты

Опрос



Используете ли вы ещё "Агент Mail.ru"?

Наши сообщества

Steam Your Vision Facebook Twitter TouTube

Способы оплаты

Activ Beline Kасса 24 Казком Altel
 Qiwi Quickpay Tele2 WebMoney Yandex
www.megastock.ru Здесь находится аттестат нашего WM идентификатора 000000000000